《管理者情商修炼_情商在手 天下我有》

讲师资历

课程目标

● 【道】了解情商的内涵，理解管理者情商修炼的必要性和达到的目的； ● 【法】学习MARCH稳步提升模型，并用以指导情商的内外修炼； ● 【术器】掌握情商修炼的五把钥匙，能灵活运用相关技巧提升核心管理情商能力； ● 【术器】学习管理者情商修炼的“核武器”：正念冥想，掌握正念冥想的技巧； ● 【习】练习和指导正念冥想，激发体悟和个人行动计划。

课程大纲

第一讲：【道】追根溯源 揭秘情商 一．情商到底是什么？ 小组讨论：情商是否是说好话 1．情商之父解读情商 2．情商ARES模型 二．情商是管理者的必修课 1．情商是后天培养的 2．情商比智商更重要 3．情商是优秀管理者的标配 三．情商修炼的目的 1．内视自己，自知和情绪平衡 2．外观他人，人际相交满天下 3．形成习惯，拥抱幸福人生路 第二讲：【法】修炼秘籍 稳步提升 一、情商的内外兼修 1．情商内在修炼是大脑通路升级 2．情商外在修炼是行为习惯养成 二、MARCH稳步提升模型，为情商修炼保驾护航 1. MARCH模型，实现稳步提升 Motivation动机 Ability能力 Role perception角色认知 Change改变 Habit习惯 2. MARCH模型实战解析 案例分析：一年成功减重30斤 案例分析：一个转岗管理者的蜕变 第三讲：【术器】五把钥匙 开启大门 一、动机是源泉，解决愿不愿的问题 1. 驱动成年人的三种社会动机 1）成就动机：不断改进和提升 2）亲和力动机：建立友好和谐关系 3）影响力动机：对别人产生施加影响 案例分析：社会化动机案例分析 二、认知是前提，解决知不知的问题 1. 个人成长过程就是突破自我认知的过程 2. 三种方法帮您准确进行自我认知 3. 个人领导风格评测和MBTI评测 视频分析：《萌妃嫁到》《马云赚钱很后悔》 三、能力是基础，解决能不能的问题 1．自我意识 1）自我意识能实际评估自我 2）自我意识的修炼技巧 3）管理者修炼重点： -情感的自我意识 -准确的自我评估 -自信 2. 自我管理 1）实现情绪的平衡 2）自我管理的修炼技巧 3）管理者修炼重点： -自我控制 -适应性 -积极乐观 视频：《情绪的奥秘》，体会情绪自我管理的奥秘 3. 同理心 1）同理心产生情感共鸣 2）同理心培养必须搁置自我情绪 3）同理心修炼技巧：同理心四层次速成术 视频分析：《爱情公寓五》片段，体会同理心的关键是期待和回应 4. 人际关系 1）人际关系良好的人相交满天下 2）人际关系修炼技巧 3）管理者修炼重点 -影响力 -团队合作 四、改变是过程，解决干不干的问题 1. 改变是为了养成新习惯 2. 单点突破让改变水到渠成 五、习惯是目的，解决成不成的问题 视频分析：《你对习惯的理解可能是错的》，体会习惯对个人的深刻影响 1. 习惯是一种自发的反应 2. 习惯的行程是大脑思维组块化的过程 3. 习惯养成铁三角MSP ——大脑改变+上升螺旋+科学规划 第四讲：【术器】正念冥想 内功修炼 一、正念冥想是情商修炼的内功心法 1. 正念改变大脑，从而形成最底层的驱动力 2．正念对情商的自我意识、自我管理、同理心和人际关系都有显著的提升作用 3. 正念是目前已知的情商领导力修炼最简单最直接的办法 二、正念就在你我身边 视频分享：TED演讲《每天正念冥想十分钟》，听大师介绍正念 1. 正念的本质是感受当下 2. 正念就在你我身边，例如瑜伽、冥想 第五讲：【习】练习体验 行动承诺 一、体验正念，踏上情商修炼的快车道 1. 正念呼吸 2. 正念体验交流 二、体悟和行动计划