培训时长 | 3天 |
授课对象 | 企业需要培训的相关业务主管、项目经理、非项目经理学员 |
授课方式 | 内训 |
第一部分 项目管理理念及其理论框架
1、 项目及项目管理概述
1.1项目的概念?
1.2项目与日常运营的区别?
1.3项目的目标及成功标准?
1.4项目的干系人(利益相关者)
1.5美国项目管理协会PMBOK项目管理知识体系指南概述
1.5.1项目5大过程组
1.5.2项目10大知识领域
1.6英国政府商务部PRINCE2项目管理方法论
1.6.1项目的客户/供应商环境
1.6.2项目成功的7项原则
1.6.3项目管理的7大主题
1.6.4项目管理的7大流程
1.7项目管理生命周期与项目管理全景图
1.7.1项目管理生命周期阶段
1.7.2项目管理关键环节与控制
第二部分 项目管理七步法与实战演练
2、 第一步:商业论证
2.1项目立项时必须做商业论证吗?
2.2谁对商业论证负责?
2.3商业论证应该考虑哪些方面?
2.4如何做商业论证的监控检查?
3、 第二步:目标设定
3.1目标需遵循哪些原则?
3.2如何描述目标?
3.3如何做目标激励?
3.4如何做目标跟踪检查?
3.5案例演练:本企业项目的目标定义
4、 第三步:组建团队
4.1如何设计项目的组织结构
4.2如何规划项目的角色职责?
4.3项目组织沟通应考虑哪些方面?
4.4案例演练:本企业项目的组织模拟组建
5、 第四步:编制计划
5.1计划编制的关键要素有哪些?
5.2计划编制的步骤有哪些?
5.3编制计划所用到的关键工具与技术有哪些?
5.4如何规划项目中的质量计划?
5.5如何设置计划监控与跟踪的节奏?
5.6案例演练:本企业项目的计划编制
6、 第五步:监控风险
6.1如何识别风险?
6.2风险管控的关键要素有哪些?
6.3有哪些风险应对的策略?
6.4风险预算应该准备多少?
6.5案例演练:本企业项目的风险识别与应对
7、 第六步:解决问题
7.1怎么做更容易发现和暴露问题?
7.2问题解决有哪些环节和步骤?
7.3处理问题有哪些方法与工具?
7.4如何减少项目中的问题?
7.5案例演练:本企业项目问题分析与解决方案识别
8、 第七步:收尾复盘
8.1项目收尾应考虑哪些环节?
8.2项目收尾有哪些必要的步骤?
8.3如何做项目的总结?
8.4怎么做复盘更有效?
第三部分 项目领导力、团队建设、沟通技巧
9、项目领导力、团队建设与沟通技巧
9.1如何领导项目启动及展示沟通技巧
9.1.1确定项目任务目标
9.1.2识别项目利益人
9.1.3老师讲解与点评
9.2如何领导项目规划及展示沟通技巧
9.2.1确定关键任务
9.2.2进行资源分配
9.2.3确定进度表
9.2.4老师讲解与点评
9.3如何领导项目实施团队及展示沟通技巧
9.3.1组建和建设团队
9.3.2团队沟通
9.3.3团队管理
9.3.4老师讲解与点评
9.4如何实施项目监控及展示沟通技巧
9.4.1项目绩效信息的获取、分析与预测
9.4.2项目控制机制及控制程序的设定
9.4.3项目偏差的矫正
9.4.4老师讲解与点评
9.5如何实施项目收尾及展示沟通技巧
9.5.1项目经验教训总结
9.5.2项目收益评估
9.5.3以庆祝的方式结束项目
9.5.4老师讲解与点评
10、培训总结
10.1集中答疑
10.2小组派代表总结发言
10.3你学到了什么?下一步该怎么做?
10.4培训老师或组织方领导为获奖小组颁发奖品
注:讲师授课内容和时间会根据实际情况进行调整。