培训时长 | 2天 |
授课对象 | 实施项目经理、实施项目团队。 |
授课方式 | 内训 |
1、 你了解项目与项目管理吗?
1.1项目是什么?项目有哪些特点?
1.2项目的目标有哪些?这些目标之间是什么关系?
1.3什么是项目干系人?项目失败的原因又是什么?项目成功的标准是什么?
1.4为什么需要项目管理?项目管理到底能带给我们什么价值?
1.5项目管理有哪些先进的理念和思维方式?项目管理的精髓是什么?
1.6国际上有哪些流行的项目管理方法?实施项目管理可以借鉴哪些成熟的项目管理方法?
2、 你了解实施项目与实施项目管理吗?
2.1实施项目有哪些特点?项目实施中有哪些难点?
2.2实施项目的首要目标是交付,次要目标又是什么呢?
2.3实施项目管理的成功法则是什么?
2.4实施项目管理体系都涵盖哪些方面呢?
2.5实施项目经理应具备哪些能力?
3、 “天龙八步”——项目实施的屠龙之术!
3.1第一步:潜龙勿用——商务沟通、实施前客户信息流程数据搜集
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3.2第二步:神龙见首——双方项目组职责、实施方法与沟通汇报决策规则确认
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3.3第三步:见龙在田——现场客户信息流程数据细化确认、应用系统环境搭建
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3.4第四步:真龙出海——应用系统安装部署初始化
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3.5第五步:与龙共舞——客户化开发、测试
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3.6第六步:二龙戏珠——用户前后台培训、上线数据准备
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3.7第七步:飞龙在天——上线试运行、初步验收
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3.8第八步:亢龙有悔——系统移交、终验
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4、 实施项目经理如何管理好多个实施项目?
4.1如何统一与强化多项目实施团队的组织纪律?
4.2如何确保多项目实施团队遵循实施方法论——天龙八步屠龙术?
4.3如何激励多项目团队成员多快好省完成实施交付目标?
4.4实施项目经理如何组建多项目实施组织结构、明确角色职责?
4.5如何强化按实施计划进行多项目进度成本管理?实施计划应包括哪些层次和内容?
4.6如何管好实施团队资源池?合理配置多项目实施资源?
4.7实施项目经理如何运用多项目监控工具整体把控项目进展?
4.8实施项目经理如何进行实施风险管控?如何快速高效解决实施紧急问题?
5、 实施项目经理如何在实施过程中开展卓有成效有的沟通?
5.1规划多项目实施沟通策略与机制,建立畅通的沟通渠道!
5.2与客户领导沟通策略方法
实施项目经理坚持“早请示、晚汇报”,与客户领导建立紧密的关系!
5.3与公司销售的沟通策略方法
实施项目经理需要建立现场项目接口人机制,避免与销售的沟通入口、出口的混乱!
5.4与公司开发的沟通策略方法
建立开发沟通接口人机制,重点沟通现场产品缺陷及确定优先级策略!
5.5与实施顾问、实施工程师的沟通策略方法
实施项目经理每日组织实施团队15分钟“站立会议”,及早发现问题,了解项目实施进展!
5.6异地团队小组长的沟通策略方法
实施项目经理每日工作末了组织多项目小组组长多方通话,及时发现问题,了解项目实施进展!
5.7通过视频案例学习项目经理如何高效的与团队成员进行有效沟通?
项目启动过程如何沟通?项目规划过程如何沟通?项目执行过程如何沟通?项目收尾过程如何沟通?
6、 如何提升多项目实施团队的能力?
6.1实施项目经理从项目开始就要合理规划实施团队能力提升计划!能力提升计划都包括哪些内容呢?
6.2实施项目经理要给予团队强化培训实施方法论,提升团队成员实施管理的整体性掌控和实施步骤能力!
6.3实施项目经理应运用师傅带徒弟方式合力配置资源!要定期访谈关心新人的成长!
6.4实施项目经理应大胆给予实施后备经理担当和责任——放手让他们去干!
6.5实施项目经理应建立多项目实施团队之间比学赶帮“大比武”,并落实激励机制!
6.6实施项目经理应特别培养实施后备经理的实施管理规范性!发现问题,应及时纠正!
6.7实施项目经理定期组织多项目实施团队的经验总结交流会,横向增强大家的实施经验!
7、 实施项目经理能力提升培训总结
7.1你学到了什么?
7.2下一步你将如何改变?