十步即学即会项目管理

讲师资历

课程目标

课程大纲

1、第一步：确立项目

1.1什么是项目

1.2什么是项目管理

1.3项目和项目管理成功的标准

1.4 PMBOK项目管理过程组和知识领域简介

ü 案例1—1 寰宇移动公司项目化的工作任务

ü 案例1—2 人生若干重要项目

2、第二步：组建团队

2.1项目经理与项目团队建设

ü 案例2—1《名剑计划项目团队组建方案》

ü 案例2—2 扩展的项目团队组建方案

3、第三步：明确目标

3.1项目整合管理的内在关系

3.2“合同”——项目管理的“宪法”

3.3需求和目标

3.4项目客户分析的工具

3.5项目成功的三重境界

3.6 “16条项目管理格言”

ü 案例3—1 《华山论剑技能大比武目标描述书》

ü 案例3—2 《××××年信息化之旅目标描述书》

4、第四步：分解任务

4.1项目范围管理

4.2工作分解的三种顶层设计方法

4.3生命周期分解法的要点

4.4项目阶段特征与里程碑计划

4.5绘制生命周期图与工作分解结构图

ü 案例4—1 典型产品开发项目生命周期图

ü 案例4—2 ××年信息化之旅项目工作分解结构图(WBS)

ü 案例4—3 新设备安装项目工作分解结构图

4.6系统分解法的要点

ü 案例4—5 ABC花园开盘营销项目工作分解结构图

4.7组织分解法要点

4.8项目成本管理要点

4.9全生命周期成本控制

5、第五步：绘网络图

5.1项目作战地图——网络图

5.2绘制网络图的四个步骤

5.3网络图绘制示例

ü 案例5—1京沪高铁何以能够提前半年开通

ü 案例5—2 一张网络图管定一个项目

ü 案例5—3 门店开张：8个月与28天

ü 案例5—4 蓝岛健康俱乐部筹建项目“行走图”

6、第六步：定时定责

6.1提高项目时间效率的并行工程

6.2项目时间进度表

6.3项目责任分配矩阵

6.4项目时间进度表与责任分配矩阵(二合一表)

6.5项目时间进度表与责任分配矩阵(四合一表)

7、第七步：沟通控制

7.1项目干系人(Stakeholders)全家福

7.2项目全方位沟通联络图

7.3项目沟通方案

7.4高频率和深度沟通

7.5项目会议

7.6项目重要节点会议

7.7项目组通信网络

8、第八步：保证质量

8.1项目质量管理的基本概念

8.2项目质量管理的基本原则

8.3质量管理的主要方法与工具分类

8.3.1鱼骨图法

ü 案例8—1 投标失败原因及提高投标成功率对策

8.3.2 Why—Why分析法

8.3.3金字塔分析法

ü 案例8—2 飞机延误起飞的原因分析

8.3.4流程图法

9、第九步：预防风险

9.1风险及其特征

9.2对待风险的两种极端做法

9.3风险管理原则

9.4风险管理循环

9.5主动进行风险管理

9.6风险分解结构(RBS)

9.7项目风险管理表使用说明

ü 案例9—1 西藏自驾游风险管理方案

ü 案例9—2 餐饮店投资项目风险管理方案

ü 案例9—3 小区管理项目风险管理方案

10、第十步：验收总结

10.1项目成果交接

10.2项目知识管理

ü 案例10—1 某项目总结报告

ü 案例10—2 项目文件清单

10.3论功行赏