敏捷项目管理及软技能实战能力提升培训

讲师资历

课程目标

课程大纲

第一部分 DSDM  Atern®项目管理框架

1、 项目及项目管理概述

1.1项目的目标及成功标准

重点1：项目的特点？

重点2：项目和日常运营的关系？

重点3：传统项目目标铁三角&现代项目目标铁三角的区别？

重点4：项目目标和项目成功标准之间的关系？

1.2项目管理模型及方法的最佳实践简介

重点1：研发生命周期模型（包括瀑布、迭代、增量、螺旋、特性开发……）

重点2：项目管理方法（包括PMP、PRINCE2、SCRUM、DSDM……）

2、 DSDM  Atern®项目管理框架

2.1 Atern®项目哲学体系

2.2 Atern®项目管理原则

2.3 Atern®项目组织结构及角色职责

2.4 Atern®项目生命周期及产品

2.5 Atern®项目开发技术

第二部分 基于Atern®的项目管理主题案例培训

3、项目需求与进度、质量管理（演练实战演练）

3.1 Atern®项目需求管理

重点1：5W1H需求沟通技术

重点2：PRL需求优先级列表

重点3：MoSCoW需求优先级技术

3.2 Atern®项目进度、质量管理

3.2.1项目进展控制技术

重点1：Atern®开发节奏和交付计划

重点2：时间箱技术

重点3：迭代开发技术

重点4：每日碰头会

重点5：引导式研讨会技术

重点6：风险和问题(BUG)处理流程

重点7：版本和配置管理策略

重点8：项目进展报告

3.2.2项目质量保证技术

重点1：测试驱动开发

重点2：质量评审机制

重点3：质量保证包（测试包）

4、项目经理团队建设和内部、外部沟通的技巧

4.1如何领导项目启动及展示沟通技巧

4.1.1确定项目任务目标

4.1.2识别项目利益人

4.1.3老师讲解与点评

4.2如何领导项目规划及展示沟通技巧

4.2.1确定关键任务

4.2.2进行资源分配

4.2.3确定进度表

4.2.4老师讲解与点评

4.3如何领导项目实施团队及展示沟通技巧

4.3.1组建和建设团队

4.3.2团队沟通

4.3.3团队管理

4.3.4老师讲解与点评

4.4如何实施项目监控及展示沟通技巧

4.4.1项目绩效信息的获取、分析与预测

4.4.2项目控制机制及控制程序的设定

4.4.3项目偏差的矫正

4.4.4老师讲解与点评

4.5如何实施项目收尾及展示沟通技巧

4.5.1项目经验教训总结

4.5.2项目收益评估

4.5.3以庆祝的方式结束项目

4.5.4老师讲解与点评

4.6项目经理同客户“直言不讳”沟通的技巧

4.6.1实事求是的“就事论事”态度

4.6.2坚持底线的“重复装置”技巧

4.6.3使对方清楚，协商是在平等的基础上进行的