《产品战略》 --企业产品转型之必修课
授课讲师:杨奕南
讲师资历
培训时长 |
1-2天 |
授课对象 |
企业产品经理以及对产品设计方面感兴趣的人员 |
授课方式 |
内训 |
课程目标
课程大纲
前言
1. 产品三观
1.1. 宏观做减法
1.2. 中观做乘法
1.3. 微观做加法
1.4. 案例:米家驱蚊器
2. 什么是产品战略
2.1. 产品定义
2.2. 产品战略
2.3. 互动练习:产品层次练习
第一阶段 市场判断
1. 趋势分析(看边界)
1.1. 政策边界变化
1.2. 行业边界模糊
1.3. 技术边界突破
1.4. 利润边界转移
1.5. 案例分析:小米移动充电宝
2. 市场分析(看拐点)
2.1. 市场阶段
2.1.1. 指数
2.2. 市场拐点
2.3. 案例分析:智能家居的拐点
3. 用户分析(看对象)
3.1. toB与toC的区别
3.1.1. 销售vs市场
3.1.2. 客户vs用户
3.1.3. 功能vs体验
3.1.4. 案例:微信vs钉钉
3.2. 心理三原色与痛痒爽点
3.3. 用户调研
3.3.1. 调查问卷
3.3.2. 焦点小组
3.3.3. 数据分析
3.3.4. 幸存者偏差
3.3.5. 案例:索尼音箱调研
3.3.6. 案例:幸存者偏差案例
3.4. 用户画像
3.4.1. 场景分析
3.4.2. 标签体系
3.5. 互动练习:痛痒爽点判断
3.6. 客户
3.6.1. 客户画像:角色分析
3.6.2. 销售漏斗
4. 竞品分析(看对手)
4.1. 潜在竞品
4.2. 案例:一款社交软件
4.3. 互动练习:SWOT分析
5. 输出
5.1. 价值假设
5.2. 增长假设
5.3. MRD
第二阶段 产品设计
1. 价值假设与模式分析
1.1. 价值假设
1.1.1. 案例:亚马逊洗衣机一键下单
1.2. KANO定性分析
1.2.1. 魅力象限
1.2.2. 必备象限
1.2.3. 期望象限
1.2.4. 案例:某家电功能KANO分析
1.3. 商业画布
1.3.1. 案例:摩拜单车商业画布
1.4. 互动练习商业模型画布
2. 产品需求文档PRD
2.1. 用例
2.2. 流程图
2.2.1. 泳道流程图
2.2.2. 增强型用到流程图
2.2.3. 案例:某家电使用流程图
2.3. 原型图
2.4. 需求评审会
3. 体验地图
3.1. 一线三点
3.2. 案例:宜家用户体验地图
3.3. 分组互动练习:绘制体验地图
4. 测试用例文档Testcase
5. 系统循环图
5.1. 增强回路
5.2. 调节回路
5.3. 滞后效应
5.4. 构建商业飞轮
5.5. 案例:小米的商业飞轮
6. 产品矩阵
6.1. 目标明确:抢占战略制高点
6.2. 横向市场份额
6.2.1. 航母导流
6.3. 纵向护城河
6.3.1. 产品闭环
6.4. 开辟第二曲线
6.4.1. 案例:头条App工厂
6.5. 重点案例:小米生态的爆品战略矩阵分析
6.6. 互动练习:模拟设计产品矩阵
7. 输出
7.1. 商业画布
7.2. 二文
7.3. 三图
第三阶段 研发生产
1. 项目管理
1.1. 资源调配看板
1.2. 甘特图
1.3. 项目管理工具
2. 专业会议
2.1. 晨会
2.1.1. 案例:敏捷模式下的晨会
2.2. 周会
2.3. 脑暴
2.3.1. 案例:联想公司脑暴会
2.4. 复盘
2.4.1. 案例:某教育软件复盘
2.5. 评审
2.6. 互动练习:现场头脑风暴会
3. 协作工具
4. 输出
4.1. 项目管理文档
4.2. 会议纪要
第四阶段 需求反馈
1. 用户体验
1.1. 产品命名
1.1.1. 案例:药品/矿泉水/家电等
1.2. 极简设计
1.2.1. 案例:遥控器/鼠标/360安全桌面等
1.3. 产品游戏化设计
1.3.1. 游戏化12要素
1.3.2. 自愿参与+华丽失败
1.3.3. 激励+反馈
1.3.4. 会员+等级+积分
1.3.5. 案例:游戏案例若干
2. AB测试
2.1. 精益思想四步法
2.2. 最小可实现产品MVP
2.3. 同期群
2.4. 互动练习:设计AB测试
3. 产品运营管理
3.1. 用户运营
3.2. 社区运营
3.3. 互动练习:结合当前产品模拟社区运营
4. 输出
4.1. 产品运营手册