培训时长 | 201 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
课程大纲:第一节、引言1、金融危机后的国内企业销售现状;2、分析现状得知企业销售链断裂;第二节、判断企业销售链断裂1、企业部门职责;2、产品销售价格;3、市场销售政策;4、关注客户,忽视客户的客户;5、注重行政工作,忽视本职工作的重心;6、奖惩体制忽视销售耐心;7、销售队伍的整合,忽视人员参与积极性;8、销售培训方式缺乏创新;第三节、了解客户需求1、客户的抱怨;2、与第三方的合作协议;3、分析行业趋势;4、客户的客户资源分析;第四节、创值销售与传统销售模式的区别1、传统销售模式的特点;2、创值销售的背景及特性;第五节、创值销售的核心精神1、了解客户服务的意义,确定实施策略;2、加强对客户需求的关注,提升品牌满意度;3、实施创值销售的方式――“捆绑”;第六节、实现创值销售的成功转型1、企业高层重视与支持;2、企业管理的重心转移;3、销售培训的策略调整;4、引导思想、冻结行为、强化过程;案例分析:“宝洁公司―劝导式销售模式“