| 培训时长 | 2天 |
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| 授课方式 | 内训 |
课程名称：《性格决定领导力》 ----认识自我，知人善用一、课程背景作为管理者，我们每天面临绩效目标的压力，我们是既要自己承担，更要调动和激发团队的力量，才能更好的实现和超越绩效目标。领导是领导者、下属和绩效任务三者之间形成的关系，领导力就是带领团队成为，培养和激发团队潜能，获得卓越成果的过程。在领导过程中，就需要认真客观的认识自我(优势、不足和角色认知)，就需要分析判断下属的个性，能力和意愿，并把他们用到合适的岗位和任务上，发挥每个人作用，让每个团队成员都发挥最大潜力和作用，才能实现团队绩效的整体最优。本课程重点研讨的是领导者本人的自我认知，有效选人，识人，用人，激励人，通过有效带领团队实现绩效提升。本课程基于国际上盛行九十年的DISC行为风格理论，DISC这个理论是一种"人类行为语言"，其基础为美国心理学家威廉·莫尔顿·马斯顿博士(Dr. William Moulton Marston)在1928年出版的著作《Emotions of Normal People》(常人的情绪)。全球测试人数达到几千万，成为管理者最有价值的测试工具之一。本测试有效性高，容易掌握，方便应用。是国际公认的有效的自我认知和了解他人的工具之一。二、学习目标：通过学习本课程学员可以获益： 一份DISC性格测评报告，了解自己的领导风格（优势及不足） 领导者角色认知 识别与判断典型四种性格基础知识和方法 有效领导与四种性格员工策略和方法 激励团队，让下属更出色完成绩效三、培训时间：2天，12小时四、学员对象：各级销售管理者五、主要内容及纲要 模块1：启动1. 课程说明，培训规则2. DISC现场测评模块2：领导者角色认知1. 领导与管理的区别2. 领导和领导力定义？3. 为什么要提升领导力？4. 领导者的主要职责5. 领导者主要角色6. 领导品质7. 领导者必备的能力（选人、用人、激发人）模块3：如何有效判断四种类型的员工？1. 员工性格与影响绩效关系2. 性格理论的基础3. 知人善任---判断分析员工性格的价值4. 有效判断四种性格特点（优势和不足）a) 老虎型员工的特点及分析b) 孔雀型员工的特点及分析c) 考拉型员工的格特点及分析d) 猫头鹰型员工的特点及分析5. 西游记是最佳绩效团队吗？6. 如何运用性格判断矩阵识别员工性格？7. 活动：孤岛爱情故事8. 判断性格的原则9. 个人DISC测评报告解读 三张测评图解读：理想中的我、工作中的我和压力下我 部分学员测评报告解读和点评（DISC报告解读） 如何看测评图，认识自己的行为风格 学员测评结果分析及个人发展建议 模块4：如何与四种类型领导有效沟通对上沟通是非常重要的，上级是自己最大资源和支持，准确理解上级的需求和要求，了解上级的行为风格，更好与上级配合是执行力的基础。1. 如何了解老虎型上级的关注点，让目标高效执行2. 如何理解孔雀型上级的关注点，让士气更高涨3. 如何理解考拉型上级的关注点，让成员更和谐4. 如何理解猫头鹰上级的关注点，让工作更有序 模块5：如何领导四种个性极强的员工面对个性较强的员工，我们如何化解对方的情绪，回到理性的沟通风格，以能够进行建设性反馈，实现良性互动。1. 相斥性格员工团队合作的五个层次：从憎恶到庆祝2. 与不同性格的人合作原则3. 性格三种状态：不足、恰当与过当4. 驾驭和引导四种个性鲜明的员工如何领导能力强脾气大的员工？ 如何领导人缘好而夸夸其谈的员工？ 如何领导友善而磨磨唧唧的员工？ 如何领导专业而冷漠的员工 模块6：如何领导四种典型员工每个人都有自己独特的沟通风格，通过掌握四种典型沟通风格，使你及时准确了解他人的沟通风格，从而按照他人的需求，建立长期信任的合作关系。1. 领导和用好老虎型员工的策略2. 领导和用好孔雀型型员工的策略3. 领导和用好考拉型员工的策略4. 领导和用好猫头鹰型员工的策略模块7：激励团队，挑战高绩效1. 哪些因素影响员工的动力?2. 激励理论a) 马斯洛需求理论b) 双因素理论c) 目标、愿景的激励作用d) 整合式激励：案例分享3. 激励锦囊：方法与工具a) 物质的和非物质的b) 个人的和团队激励方法4. 如何设计部门激励方案，实现团队士气提升模块8：行动计划1. 小组分享学习收获2. 拟定个人《30天训后学习应用计划》
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