培训时长 | 4天 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
课程大纲 ISO9001:2015版7大原则实战讲解 7大原则: ----以顾客为关注焦点 ----领导力 ----全部高度参与 ----过程方法 ----改进 ----基于证据的决策 ----关系管理 +1 可衡量的收益 1、质量管理体系标准的发展历史---管理思想的变化 2、ISO9001:2015版标准的引入的管理思想与总体变化要点 3、ISO9001:2015标准条文变化点、理解与审核要点 引言 范围 引用标准 术语和定义 标准第4章 理解组织环境 4、ISO9001:2015标准条文变化点、解析与审核要点 标准第5章 领导作用/标准第6章策划 标准第7章 支持 标准第8章 运营 标准第9章 绩效评价 标准第10章改进 5、ISO14001:2015 标准修订与主要变化 标准概况与修改思想 标准修订主要变化 标准引言 6、ISO14001:2015 标准条款变化、条文理解与审核要点培训 范围 引用标准 术语和定义 标准第4章 理解组织环境 标准第5章 领导作用 标准第6章 策划 标准第7章 支持 标准第8章 运营 标准第9章 绩效评估 标准第10章 改进 7、一体化审核概述与审核方案管理 8、审核的启动 9、文件评审的实施 10、现场审核活动准备--检查表及抽样计划 11、现场审核实施 环境因素辨识与评价 模拟审核-案例研究: (不符合报告编制分组讨论) (不符合报告编制训练) 模拟审核-案例研究:(讲评) 一体化管理体系有效性评价和审核结论 12、编制审核报告 13、审核后继活动 曹振喜 LCIA合伙创始人&深资高级讲师曾任世界500强富士施乐日资企业生产技术工程师&高级翻译曾任某日资企业中层管理员曾任某日资企业改善推进负责人兼5S推进负责人曾任某日资企业ISO管理体系主要责任者及管代曾任某日资企业深资讲师深圳市总工会特聘企业班组长讲师现任某日资企业ISO管理体系负责人兼高级讲师现任深圳市艾乐西乐智能制造系统有限公司 董事&运营总监&深资高级讲师LCIA低成本智能自动化合伙创始人&深资高级顾问师国家EAP咨询师ISO9001:2015 内部审核员培训师成功EHS经理人国际注册审核员协会IRCA ISO9001:2015版主任审核员国际注册审核员协会IRCA ISO14001:2015版主任审核员德国莱茵认证Quality Representative中华品牌管理网专家讲师