赢销七步法-做一个“会跟踪”的狼

讲师资历

课程目标

课程大纲

中层干部 基层主管课程收获如何做一个值得客户信任的销售人员　　 如何有效规划从发现机会到成交以及后续服务的整个销售过程，提高成功率　　 如何提高客户拜访效率　　 如何设计高效销售方案　　 如何提高销售展示成功率　　 如何获得客户承诺快速成交　　课程大纲1 做一个值得信任的专业销售人员　　2 销售过程综述　　3 建立客户关系　　3.1 准备：客户过滤　　 如何寻找潜在目标客户　　 如何确定目标客户群　　 如何选出最有价值目标客户　　3.2 步骤一：客户预约　　 如何进行电话预约　　 如何激发客户兴趣　　3.3 步骤二：客户拜访　　 如何做好访前信息收集　　 客户拜访前的七个准备事项　　 约见不同类型客户的方法　　3.4 步骤三：收集信息　　 如何收集到客户关健信息　　 应该收集的信息类型　　 收集信息的方法　　4 发展客户关系　　4.1 步骤四：确定需求　　 如何评估客户状况　　 如何发现评估需求　　 确定恰当的产品/解决方案　　 销售建议书设计原则　　4.2 步骤五：销售展示　　 销售展示的类型及适用情景　　 设计销售展示　　4.3 步骤六：获得承诺　　 客户抵触的原因分析　　 客户抵触的常见类型及处理　　 获得客户承诺的传统方法　　 获得客户承诺的关键　　5 增进客户关系　　5.1 步骤七：后续服务　　 发展长期合作关系　　 有效售后服务工作的四个环节　　 提高客户满意度　　 扩大合作式参与　　6 过程赢销：与不同人格类型的客户推进关系　　6.1 不同人格类型客户的需求分析　　6.2 各种人格类型客户在不同销售阶段时销售重点分析　　6.3 过程赢销工具卡使用练习