《察言观色的沟通——TA分析》

讲师资历

课程目标

课程大纲

本课程借助（TA，或称交流分析、沟通分析），是以人际互动为基础的沟通工具，其目的旨在从对当事人的自我状态分析了解后，协助其认识现实，祛除幼稚冲动，学习成熟适应，从而重建自我永续的健康人生。学员可运用沟通分析，直接协助当事人解决他们此时此刻的问题，其咨商的焦点在协助当事人建立建设性的问题解决行为。运用沟通分析，学员与当事人建立平等的工作关系。此工作关系提供当事人运用于日常的生活功能中。可以打造企业核心竞争力为目标，打破沟通漏斗，通过沟通提高执行力。对个人而言执行力就是办事能力；对团队而言执行力就是战斗力；对企业而言执行力就是经营能力。强化执行力的基础就是要无障碍的沟通。授课长度：1天授课方式：案例分析+情境模拟+任务挑战+体验活动+小组讨论+学员分享+讲师点评+互动讲解适合对象：中基层管理者、候选管理者、新任管理者、提升团队管理思维的管理者参加人数： 30~50人为宜培训目的：Ÿ 打破自我封闭的僵局，以欣赏的角度去看待他人；Ÿ 肯定自己的特点，肯定他人的和特点；Ÿ 为了一个团队，一个共同的方向，包容他人，保护他人的特点；Ÿ 明确团队中成员的个性互补，能力互补；Ÿ 明确自身的特点，在团队中的职责和作用；Ÿ 打造真正的执行力；Ÿ 把握住团队需要自己的时刻，充分的发挥自己的作用；Ÿ 培养在工作中能充分的展示自我，最大程度发挥潜能的主导型领导。课程目标：Ÿ 在轻松的氛围下，开展活跃的沟通；Ÿ 借鉴科学的评价工具，了解自己和别人的特点；Ÿ 通过课程了解什么是执行力；Ÿ 通过团队的合作，领悟我们调和在一起的竞争力；Ÿ 得到我们的如何做到沟通和执行。课程内容：