互联网运营实战类

讲师资历

课程目标

课程大纲

1、运营总监的工作职责与思维方法   2、运营总监的核心工作重点   3、运营总监的思维方法与行为准则 PART   4、运营总监的战略规划   5、产品生命周期各个阶段的运营目标： 市场目标、用户目标，主动出击争取资源 推动运营方案的落地，把控项目质量  产品生命周期各个阶段的主要运营对象和关键指标： 产品导入期的主要运营手段 产品成长期的主要运营手段 产品成熟期的主要运营手段 产品衰退期的主要运营手段 PART   6、运营团队的管理之术   7、运营团队的主要分工   8、运营团队目标拆解与绩效管理   9、人才培养与梯队建设   10、人才晋升通道设计   11、如何组建高效的运营团队   12、运营总监之品牌营销   13、新环境下的消费心理与传播法则   14、新环境下的品牌战略变化   15、新环境下的内容营销趋势   16、新媒体营销的引爆与疯传   17、新媒体营销特点：受众、方式、内容、结果   18、新媒体营销 5 大战役：对比战、跨界战、话题战、产 品战、借势战   19、新媒体营销传播流程与旅程： 传播链路的丰富化   20、新媒体营销的执行流程 新媒体营销的“旅程”   21、创新企业品牌突围之道   22、品牌思维： 从零开始做品牌 成熟品牌的创新营销 泛娱乐化时代下的品牌创新    23、品牌打造： 品牌打造步骤 品牌运营思考   24、品牌营销实战打法   25、品牌自媒体：如何建立品牌自媒体营销矩阵？   26、品牌危机公关：品牌危机如何处理？   27、全渠道与传统单一渠道运营的区别   28、全渠道布局比较好的企业及未来发展状况   29、高流量成本下如何进行全渠道运营？   30、全渠道的成本提升与风险降低间的效率平衡： 从流量 5 个新特征开始布局全渠道 全渠道会增加哪些成本？ 全渠道的风险点在哪里？（系统，无缝对接，体验一 致性） 成本与收益，收益与风险间的效率平衡思考   31、产品通路全渠道的规划与管理： 产品通路全渠道如何规划？ 不同级别的渠道如何管理？ 渠道健康度如何提升？   32、传播全渠道的整合与拓展 传播全渠道的碎片化触达 运营工具--四维流量分解法 主要维度的流量引导方法实战   33、全渠道对标—提升对渠道竞争力的分析能力 针对性的竞争力分析： 普通竞争力分析法   34、全渠道竞争力分析法 全渠道下的用户关键决策模型的竞争力分析： 运营工具—用户决策模型介绍 用户关键决策点的竞争力分析与补齐   35：大牌的全渠道实战剖析以及未来规划：某 500 强品牌的渠道发展历程： 线下为王时候的渠道策略 新渠道的探索 电商崛起时的快速反应 O2O 热点时的尝试 全渠道下的整体布局 该品牌的全渠道的运营与管理 ， 全渠道的未来规划： 全渠道的未来规划基础—用户的碎片程度 畅想如何铺设无缝不在的全渠道通路 。   36、全渠道铺设后如何指导运营落地？ 全渠道数据化运营—指标分解法的运用： 全渠道运营实战能力 1—转化率的提升 全渠道运营实战能力 2—用户路径分解与规划 ， 通过线上渠道测试最优活动利益点： 什么样的利益点最容易引起用户下单？ 什么样的利益点是成本与收益最优？ 如何做数据化的“假设”与“验证”？   37、 数据分析对运营总监的价值与思考 ，数据驱动决策：商业决策、运营战略部署 ， 数据驱动增长；制定和调整运营策略，推动产品迭代   38、获取数据：产品分析指标和工具， 数据分析工具：网站、APP、营销类分析工具，不同类型产品的运营数据分析指标：网站类、移动应 用类、电商类、UGC 类，不同行业如何构建自己的运营数据指标体系？现实 案例中是如何操作的？   39、分析数据：运营数据分析框架 ， 产品各阶段运营应关注的指标 ，数据分析的核心要素与常用方法详解 ，常用数据分析框架   40、利用数据：数据驱动产品增长 ，数据应用的场景   41、41.数据驱动的精细化运营： 如何利用 ROI 选择正确的渠道，避开渠道误区 ，案例详解：如何用数据驱动量级增长？如何用数据