培训时长 | 1-2天 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
课程大纲: 第一单元 管理内涵u 思考: 管理者的行为等于什么u 管理者的普遍职责Ø 职责一:达成目标八个必有Ø 职责二:制造人才选择人-要求人-培育人-激励人Ø 职责三:打造品牌无形与有形Ø 职责四:传播文化文化是什么?谁来传播?怎么传播?u 从管理走向领导Ø 案例:管理力与领导力案例解析 第二单元 角色实践u 互动:卓越的团队领导扮演什么角色?Ø 直接领导者和间接领导者u 职业经理人的角色定位Ø 研讨:经理人角色转变常见问题和克服方法Ø 思考:如何向上级做请示Ø 案例:确认酒店Ø 案例:会议安排Ø 互动:叫外卖u 总结:作为上司的角色实践Ø 让下属成长Ø 让下属追随Ø 让下属愉悦u 取得同级信任的三原则第三单元 精力管理u 精力的来源u 精力管理的内容Ø 仪式习惯-简单选择-善用工具-专业人士帮助-给时间定价-回复精力Ø 互动:人生苦短Ø 视频:人为什么要活着u 要事第一Ø 高效能组织时间分配图Ø 工具:5分钟工作法Ø 拒绝反授权Ø 学会高效授权第四单元 思维转变u 视频:u 案例:凶猛的狗u 总结:行为方式回顾u 案例:谁的责任u 总结:Ø 双赢思维Ø 目标思维Ø 产品思维Ø 关系思维