培训时长 | 2 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
导入:团队打造与专业体验游戏第一章、“团队”与“群体”有什么不同?团队的条件是什么 1、什么是团队 1.1、团队的概念和构成要素 1.2、团队与群体的区别 1.3、团队的类型案例:历史上精典的二个团队分析2、团队的3大特性2.1、团队的自主性2.2、团队的思考性案例:自动自发的发现团队中的问题2.3、团队的合作性案例:某机场的合作模式3、团队的发展阶段 3.1、团队的成立期 3.2、团队的动荡期 3.3、团队的稳定期 3.4、团队的高产期 3.5、团队的调整期4、弹性的统一团队 4.1、识别团队的发展阶段 4.2、团队领导者的行为 4.3、团队领导的方式第二章、团队文化打造----如何培养团队精神视频:再生的鹰案例:一个古老的寓言故事给我们以什么启示?1、合作做事1.1、天堂与地狱的区别2.1、团队合作的三大基础2、敬业忠诚2.1、人生成功关键2.2、对待工作的正确态度2.3、对待团队的正确方法3、抱持感恩3.1、我们要感谢什么人和事?3.2、为什么要常怀感恩?3.3、感谢企业提供的发展平台4、感谢父母4.1、思考:感恩父母最好的方式是什么?4.2、家,最小的团队4.3、小孝立家,中孝立企,大孝立国第三章 团队不同类型员工的管理1、如何基于性格将员工分类用DISC的工具,将属下员工分为四种类型1.1、D型员工的特点 用对挑战的渴望以及控制欲激励他1.2、I型员工的特点 用欣赏以及社交的渴望激励他1.3、S型员工的特点 用对认可和服务的渴望激励他1.4、C型员工的特点 用客观理性的回答和准确性的渴望激励他2、如何制服棘手下属案例:罗斯福年轻时候的故事2.1、恃才傲物的下属2.2、不服从命令的下属2.3、喜欢与你对立的下属2.4、斤斤计较的下属2.5、投机取巧的下属3、如何进行员工辅导3.1、案例:刚毕业的大学生陈楠的故事3.2、辅导下属,管理者要成为好的教练3.3、基础工作中实际操作的辅导3.4、创造力的辅导3.5、提高辅导有效性的秘诀 第四章 如何推进团队工作1、如何设定团队工作日程案例:一次高管工作会上董事长的发言1.1、工作日程的设立的五点要求1.2、设定工作日程要注意的事项还有哪些1.3、设定工作日程的步骤 陈述使命 结果、责任 工作策略 贯彻沟通案例:某公司的“三拍干部”2、团队中如何推出新政策新规范案例:哈雷戴维森公司扭亏为盈的故事模式一:命令--力挽狂澜模式二:愿景----指路明灯模式三:参与----集思广益模式四:沟通----创造和谐模式五:培养----培养部下的能力3、五种基本管理工具的使用3.1、5S管理及早会的管理3.2、PDCA循环管理工具3.3、SMART目标管理工具3.4、SWOT与PEST战略分析工具3.5、 甘特图的应用 工作总结、评估与检讨工具4、如何评估团队工作进度互动练习:联系贵公司贵部门,寻找管理的关键点5、如何构建合适的团队关系案例:曾经一次方案滞后的故事