中层管理者核心能力训练

讲师资历

课程目标

课程大纲

课程大纲第一讲 管理者角色认知1.中层管理者画像：上级、下属、自己眼中的管理者2.企业经营的本质3.什么是管理4.实战演练：不同层级管理者的工作重点5.中层管理者在企业中的定位6.领导力发展地图7.中层管理者能力模型 第二讲 中层管理者核心能力：目标管理能力1.什么是目标和目标管理2.目标分解与行动计划3.海尔的目标管理体系4.案例研讨：部门目标与公司目标的关系5.公司目标与部门目标的承接6.公司与部门经营目标制定六步法7.案例研讨：SMART目标的原则8.目标管理SMART原则与应用9.目标管理与时间管理10.案例研讨：如何进行时间管理 第三讲 中层管理者核心能力：团队打造能力1.小组研讨：他们是团队吗2.团队的定义3.拓展游戏：极速60秒4.高绩效团队的特征5.团队建设的四个阶段6.实战演练：团队打造不同阶段的工作重点7.情境领导力实战演练8.提高工作意愿的方法9.如何向下属授权10.实战演练：我需要授权吗11.如何对下属进行教练式辅导12.阿里巴巴集团员工训练“十六字真经” 第四讲 中层管理者核心能力：执行管控能力1.小组研讨：销售部门应建立哪些关键业务流程2.执行管控利器之一---关键业务流程3.执行管控利器之二---会议与日清制度4.实战研讨：开会的目标是什么5.海尔的日清制度分享6.执行管控利器之三---绩效考核与激励7.绩效考核表的使用8.激励下属的技巧9.马斯洛与双因素理论 第五讲 中层管理者核心能力：沟通管理能力1.沟通中的“情、理、法”2.案例研讨：与下属沟通如何兼顾“情理法”3.DISC性格测试与解析4.实战演练：应用DISC工具与上级进行沟通5.建立情感账户让沟通变得简单6.高效沟通的原则7.实战演练：通过有效沟通向上级申请旅游名额 综合呈现通过思维导图综合呈现和总结课程内容