商 务 涉 外 礼 仪

商 务 涉 外 礼 仪

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授课讲师:余静

讲师资历

培训时长 76
授课对象
授课方式 内训

课程目标

课程大纲

 一、     涉外商务礼仪十四通则 二、 世界各国商务习俗与禁忌 *亚洲国家1.日本2.马来西亚3.新加坡4.韩国5.泰国 6.印度1)基本概况  2)商务活动礼仪  3)习俗禁忌 *欧洲国家1.法国2.意大利3.英国 4.德国 5.俄罗斯 6.瑞典7.挪威8.瑞士9.西班牙10.希腊1)基本概况  2)商务活动礼仪  3)习俗禁忌 *美洲国家1加拿大 2.美国3.阿根廷4.巴西5.墨西哥1)基本概况  2)商务活动礼仪  3)习俗禁忌 *大洋洲国家1.澳大利亚2.新西兰1)基本概况  2)商务活动礼仪  3)习俗禁忌 *非洲国家1.埃及2.南非1)基本概况  2)商务活动礼仪 3)习俗禁忌 三、  有关涉外言谈的礼仪1)外事活动七不谈2) 尊重隐私原则*涉外隐私九不问: 四、  有关涉外礼品馈赠的礼仪1.国际通行的馈赠规则——“六W规则”2.礼品的定位——涉外馈赠礼品的定位五大规则:3.对外交往礼品九不送