渐进式沟通与压力情绪管理

讲师资历

课程目标

课程大纲

【课程名称】渐进式沟通与压力情绪管理【课程设置】适合对象：企业管理者及员工人数要求：30人左右培训形式：互动体验式工作坊授课方式：理论讲解、现场演示、心理测评、心理操作、学员演练【课程收益】学会职场沟通、压力管理和情绪管理具体操作技术掌握个人职业生涯曲线图，了解自身在每个阶段的职业处境建立情绪平和的工作团队，提升企业团队凝聚力提升个人情商，助力职场成功以心理学的角度提升您个人、人际关系、职场和家庭经营技能掌握人性和生命理论，以豁达的心态面对人生【课程大纲】压力管理（一）认识压力1.压力测评–压力心理测试图，直观检测个人压力程度，压力测试图与心理压力有关，心理压力越大，图片转动越快–压力心理测试题，直观检测个人压力分数，五个不同压力阶段不同的结果和建议2.什么是压力–压力是做出选择或改变时的个人感受–压力是对未知事件悲观解释的结果–压力是持续不断的精力消耗——心理衰竭–压力是面临威胁时的本能反应3.压力的意义–压力给生活带来乐趣–井无压力不出油，人无压力轻飘飘4.压力的认知和觉察–压力的生理信号–压力的心理信号–压力的行为信号5.压力的来源–心理意象测试–压力的四种来源6.ASP理论–压力与绩效的关系–制定个人的压力管理目标7.职业生涯曲线图–不同职业阶段的压力管理–个人职业的资产负债表概况（二）释放压力1.减压方式的强度–运动：低强度、中强度和高强度运动类型–电影：低强度、中强度和高强度电影类型–音乐：低强度、中强度和高强度音乐类型–游戏：低强度、中强度和高强度游戏类型–上胆、平肺、下心2.音乐舞蹈减压–迈克尔·杰克逊音乐舞蹈减压解析–节奏与连结（三）转化压力1.压力的三维模型–强度–周期–数量2.压力的四种类型–繁琐型–持久型–突发型–严重型3.运用潜意识的力量–冰山理论：意识与潜意识–潜意识的特点：潜意识是意识的三万倍、潜意识只认识画面、潜意识不能分辨现实和想象–人的四行心理状态–集体减压–现场验证减压效果（三）身心灵修养1．松弛身体建立平衡–上下班路上压力：松弛手腕和撇手指–观呼吸观心跳–颈椎肩周松弛：爬墙、拉抻、敲击和揉捏–耳穴按摩2．敲小鱼际方法提升–右手敲击左手小鱼际–左气右血3．健脑操提升–健脑操简单三步骤–左右脑平衡发展4．学会自我冥想快速恢复精力–放松深呼吸–沟通潜意识（画面数数法）–正面的暗示（手指计数法）–潜意识–现场自我5．EFT压力情绪释放技术–EFT压力情绪释放技术–现场操作6．六字诀–病由心生，《药经》“怒伤肝，悲伤肺，喜伤心，恐伤肾，忧伤脾”–六个身体部位对应的情绪及六字诀7．阴阳平衡与五行平衡–阴阳平衡——家庭关系阴阳平衡–五行平衡——衣食五行平衡、五指诊断法、家庭五行结构图8．因为懂得，所以慈悲–人性的黑洞理论——解读所有关于人的“为什么”–生命四圣谛–生命的价值和意义–生命曲线图第二部分：沟通对对碰1．职场沟通的前提–理解接纳是一切沟通和改变的前提–心理咨询理解接纳案例演示2．职场沟通的原则–交心–倾听–双向3．职场沟通的12大技巧–时宜符合；简短清晰；就事论事；声调平和–理解接纳；单独处理；肢体语言；表达感受–问题核实；诚恳对话；有错承认；适可而止第三部分：职场情商六步曲1.职场情商的重要性–一个人的成功，20%来自智商，80%来自情商–管理靠情商2.情商五要素–情绪的了解和管理–好奇心–自我激励–社会交往–同理心3.情商六步曲–尊重——你看不惯的一个人的行为背后，都是他的苦难–交流——五套话术：自我介绍、邀约、谢谢你、对不起、分享–感受–需求——无法搞定职场和家庭，因不能区分需要和需求–满足–责任–职场、教育、关系情商案例第四部分：情绪转换四步曲1.认识情绪–情绪级别–情绪流向–心理组成–SDS和SAS情绪心理测试2.接纳情绪–接纳演示–如何接纳3.感觉情绪–感受情绪–觉察情绪4.转化情绪–ABC理论——合理情绪疗法–阳光过滤器