培训时长 | 1-2天,6小时/天 |
授课对象 | 销售总监、销售经理、资深销售人员、销售专员 |
授课方式 | 内训 |
在日常销售工作中,你是否遇到过如下情景: 1、与客户交往中,你是否总感觉摸不透对方的心思,不知道如何沟通? 2、面对形形色色的客户,你的沟通技巧对有些人有用,对有些人却完全无效,又总不明白自己错在哪里? 3、价格已经让到最低,客户依然怀疑你的诚意而被无情拒绝; 人的性格复杂,正确的自我认知与认知他人,才能更好的与客户沟通,这也是一门艺术。九型人格可以解开性格背后的逻辑密码,可以让你掌握一套识人、用人、鉴人的系统方法,真正达到认知自我,认知他人,高效沟通的境界,知人、识人,发挥自我优势力,与客户早
第一单元 课程概论
一、九型人格基础
1、了解九型人格起源及发展
2、九型人格的应用领域
3、性格的形成原因
二、销售的定义
1、销售成功的关键因素;
2、销售常见的沟通误区;
3、社交化时代下,需要什么样的销售?
第二单元 九型识别与销售沟通技巧
一、辨析九种型格
1、童年背景与人格形成
2、解析不同型号的正面与负面特征
3、型格内在核心特点
4、如何通过观察辨别型号
5、如何与各型号性格的人沟通
6、基本欲望与恐惧
7、提升方向
8、著名代表人物分析
9、典型视频赏析、点评
二、识别型号的方法
1、三维一体型号识别法
2、能量场识别法
3、情绪识别法
三、针对不同型格的销售沟通技巧
1、通过望、闻、问辨析客户型格
2、了解不同型格客户的需求特点,对症下药;
3、如何用客户喜欢的方式达到有效沟通
第三单元 型格自测与答疑
1、通过九型人格测评表,检测自己的型号,分析学员的测试结果
2、现场提问答疑