培训时长 | 2 |
授课对象 | 企业负责人、中高层管理者、政府部门/事业单位领导 |
授课方式 | 内训 |
自从2015年两会政府报告发布以后,“互联网+”迅速升温,一个原本在互联网小圈子内探讨的话题,终于修成正果。李克强总理提纲挈领,寄望于互联网与传统行业的融合,通过信息化手段优化资源配置,推动传统行业升级转型,引爆新的经济增长点,从而在“新常态”下促进中国经济持续健康发展。 毫无疑问,互联网+是不可逆转的大趋势。然而,究竟什么是“互联网+”,不同的人有不同解读。面对行业人士及资本市场的狂热,我们必须冷静思考,“互联网+”的真正意义和潜在价值。 一段时间里,各行各业均热衷于提及互联网思维,似乎这是一剂万能
前言:未来十年我们面临的机遇和挑战
互联网下半场的行业变革
1.中国互联网18年,改变了什么?
2.还有哪些行业即将被改变
3.人工智能时代的集体焦虑
第一讲:世界互联网的主战场在中国
一、中国互联网发展简史
1.1999——中国互联网元年
2.激荡18年,社会财富分配重新洗牌
3.互联网+的国家战略
1)“一带一路”大棋局
2)供给侧改革的迫切性
4.互联网的基础设施建设
——终端普及率
——用户习惯
——支付
——物流
——信用体系
——用户体验
第二讲:传统产业互联网化的演进路线图
一、为什么资讯、社交、电商先行
1.三大门户和搜索引擎的信息裂变
2.社交方式的转变
3.淘宝(C2C)的商业逻辑
4.自营模式(B2C)的必然趋势
二、那些年我们用过的网站
1.社区、论坛、个人站长的兴起
1)天涯的辉煌与落寞
2)蔡文胜的域名生意经
2.分类信息、机票酒店、求职招聘
1)从牛皮癣、报纸夹缝到58赶集
2)携程的鼠标+水泥模式
3)前程无忧们对人才市场的冲击
3.博客(UGC)、音乐、视频的内容输出
1)昙花一现的博客和开心网
2)大文娱时代的雏形
三、线下延伸——中国特色的O2O
1.团购来袭,千团大战
2.滴滴出行、外卖平台的用户补贴逻辑
3.微信支付的逆袭
1)马云声称的珍珠港偷袭——红包大战
2)微信战略——连接一切
3)无现金城市+芝麻信用
4)新零售+无人超市
4.万物互联,一切皆可共享(单车、充电宝、雨伞、按摩椅)
第三讲:互联网是传统产业不可或缺的工具
视频解析:李彦宏两会发言
一、互联网的认知误区
1.互联网太虚,靠不住
1)用户体验:网购VS实体店
2)水果摊上的二维码...
2.互联网就是砸钱,使劲烧
1)京东的战略性亏损
2)360的三级火箭业务模式
3)互联网的边际成本和规模效应
3.别人怎么搞,我也怎么搞
1)网妖、网红、网络泡沫…
2)媒体助推和资本狂热
3)集体无意识膜拜和躁动
4.现在搞互联网已经没有机会了
1)马云:互联网才刚刚开始
2)王兴:互联网进入下半场
3)这是最好的时代!
二、把互联网这个工具真正用起来
案例剖析:餐饮O2O解决了什么问题?
1.高峰并发,订单信息传递无障碍
2.错漏率极大降低
3.数据分析——以销定产
4.配送效率提升
5.客户满意度——良性互动
6.成本控制与品牌传播
第四讲:为企业和团队植入互联网基因
一、什么是互联网基因?
案例解析:BAT的基因构成,为什么分别诞生在北京、深圳和杭州?
1.认知层面的互联网基因
1)用户体验和用户习惯
2)对一切有违任性的产品和服务保持愤怒
案例分享:马桶上的两个按钮VS苹果的HOME键
3)简单可依赖,为懒人服务
2.执行层面的互联网基因
1)有哪些坑,不要踩
2)不要贪多求全,做减法
3)不该花的钱,坚决不花
二、创新思维与管理实践
1.什么是创新能力
1)做别人不做的事
2)创新不是耍小聪明
3)创新不是瞎折腾
2.创新型企业与传统企业的差别
3.创新方法与实践
1)痛点列举法
2)逆向思维法
3)头脑风暴法
4)逻辑推演法
5)场景重构法
三、如何打造互联网基因的团队
1.开放、透明、分享、责任,不要只当成口号
2.摒弃那些固有的层级观念
3.充分授权,让更专业的人做专业的事
4.符合互联网特性的KPI体系
5.用价值观和使命感驱动
第五讲:互联网业务实施要点
一、产品经理的重要性
1.互联网产品经理是干什么的?
1)产品总设计师
2)产品定义和研发任务的推动者
3)技术、推广、运营的协调者
4)产品全生命周期管理者
案例分享:乔布斯1秒、马化腾3秒、张小龙5秒——瞬间白痴论
2.产品开发团队人员配置和要求
1)VI视觉系统——这是拼颜值的时代
2)交互设计——用户体验的基石
3)前端开发——用户体验的试金石
4)产品测试——不通过不放行
5)跨部门沟通,需求提取与呈现
二、技术体系搭建
1.互联网项目研发的底层架构
2.理解和尊重“程序猿”的思考逻辑
3.技术不是万能,实用更重要
三、挖掘运营的价值
1.推广是摇钱树,运营是聚宝盆
2.用户拉新、转化、留存、复购
3.基于用户画像的大数据分析应用
实战分享:共享雨伞的大数据开发逻辑
第六讲:基于互联网化的业务模型重构
1.平台VS自营——切入模式和实施载体
2.PC端、APP、公众号、小程序的差异及优劣势
3.基于切入模式,现有业务架构如何有效对接
4.组合拳——打通线上线下
案例解析:一个空气净化器厂家的互联网转型策略
互联网下半场的挑战和机遇——提炼与总结
传统产业如何拥抱互联网——结语