培训时长 | 1天 |
授课对象 | 中大型企事业单位一年以上的中高层管理者 |
授课方式 | 内训 |
管理者是企业的运营关键层次。建设职业化高素质团队,在掌握高效口头沟通的同时,掌握企业各类公文的写作技能,以才能够保障工作协调与有效执行的推进。 本课程将公文定位为运营的有效执行过程中,PDCA各个阶段必须的联络与推动工具,从而明确了公文的真正价值:工具性、必要性、技术性。并着重介绍企业中常用其中公文的协编写要领,进而介绍公文写作的六个关键技术,具有较强的指导性与实用性。高效工作沟通。从工作组织与执行的高度理解,起草、行文、报告。主动性更高 提高工作效率。公文准确性、有效性提升。有助于工作推动,有助
前言:
公文的特点
公文的特性-严肃性、程序性
公文的功能-工作推动的工具(PDCA)
第一节:文体介绍-实用公文写作
课程收获-PDCA流程与公文
1.1.公函与商务函
公务信函-特点与用途
商务函-六大特点
函的特点:首尾要跩
最难莫过-文而精
应用练习-分析联系
应用练习-情景分析,起草函
1.2.《请示》
请示-的定义与特点。(观赏视频,理解概念)
应该请示的项目
公文请示的种类
工作请示-写作关键
工作请示的规范与禁忌
应用练习
1.3.《通知》
通知-特点与适用范围
通知-撰写要素
通知-范例
应用练习-起草会议通知、起草工作布置
1.4.讲话稿
讲话稿的分类
讲话稿通用撰写要点
1.宣贯/报告-写作要点
2.个人表态-写作要点
3.礼仪讲话-公关行为(套路)
讲话稿润色技巧
1.5.《会议纪要》
会议纪要-定义与特点
会议纪要-分类与适用
会议纪要-整理的方法(规范全面,客观认真)
应用练习-根据范文,整理会议纪要
附:会商(谈判)纪要
1.6.《报告》
报告的含义与特点
报告的种类
报告的写作方法
特殊的报告-调研报告写作技巧(事前调研报告、事后调察报告)
问题与差错报告-忌讳的内容
1.7.《总结》
总结的含义与要求
总结的定义与特点
总结的种类(类型,各类岗位)
工作总结的要点-要说领导关心的
总结写作技巧-逻辑结构
总结写作技巧-处处都精彩
特殊的总结-述职报告(定义和特点)
述职报告写作经验-五个要点
总结应用-学习/考察报告(写作模板,重点,练习)
第二节:公文写作要领
公文写作基本要领
文章的主线-建标、对标、达标
写作技巧-1.论证方法,三段论
写作技巧-2.论述结构,总分结合
写作技巧-3.论述详略,精彩得当
写作技巧-4.论述严谨,过度/照应
写作技巧-5.论述角度,读者为准
写作技巧-6.语言技巧,精准文词
写作技巧-7.素材选用,数据/案例
经验-写作次序,中心开始
经验-开篇方式,多种吸引
经验-展开方法,数字/词句
经验-结尾方法,干脆明确
公文写作经验-你想学习方法(还原思路、多方学习、去伪存真)