《团队建设》

《团队建设》

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授课讲师:郑秀宝

讲师资历

培训时长 2天
授课对象 中高层管理人员,特别是董事长、董事及总裁、副总裁等核心层
授课方式 内训

课程目标

“团伙”不等同于“团队”,从“团伙”到“团队”,须经经营。团队建设之道,尽在行为管理。本课程从经营的角度,全面升级传统的团队建设课程,以在新的历史条件下,帮助企业有效推动团队建设从“外在推动型”向“内在驱动型”的转变。1、帮助学员树立正确的指导思想,以在实际工作中坚持方向,始终站在团队建设的制高点上。 2、帮助学员掌握系统的理论、方法与工具,以在实际工作中提升能力,将团队建设从“外在推动型”转向“内在驱动型”。 3、帮助学员熟悉必备的基础设施,以在实际工作中拓宽思路,为团队建设的有效性提供保障。

课程大纲

前言:从“人力”到“资源”
指导思想篇
不同的时代,需要不同的管理方式。在去中心化的时代里,我们在管理方式上必须实现从“教训型”到“教练型”的转变。
一、管理的要素探讨
1、问题:管理的要素有哪些
2、答案:一个重要但容易被忽视的因素
3、类比:从“因”到“果”的逻辑
二、管理的环境分析
1、以“互联网”作为切入点
2、时空角:一个很好用的工具
3、去中心化,一个崭新的时代
三、管理的方式转变
1、不同的时代,需要不同的管理方式
2、管理者必须实现的跨跃
3、视频:《面对巨人》
【专题1】利他:现代管理者必备心智模式
1、原理:无处不在的轮回
2、方法;从照镜子悟到的
3、应用:心想事成很简单
理论、方法与工具篇
团队经营,真正经营的其实是团队里面的人。而对人的经营,说到底,就是如何确保团队里面的每一个人都能以“良好的状态”,用“有效的方法”,做“正确的事情”。
一、“正确的事情”:卓越团队经营之本
1、打造“行动与梦想一致“的企业金字塔
2、重点突破:经营战略
3、案例:我的《二五规划》
二、“有效的方法”:卓越团队经营之道
【知识体系】基于行为管理的目标管理
1、引发系统:人的行为是如何发生的
①绩效模型
②实战案例:猎场纪实
③应用要点
【补充】绩效责任书
2、支持系统:如何确保行为的有效性
①绩效等式
②实战案例:王毅感言
③应用要点
【补充】不同状态员工绩效辅导策略
3、反馈系统:有效行为如何才能持续
①绩效函数
②实战案例:周莹做法
③应用要点
【补充】4L理论
【综合案例】历久弥新的经典
三、“良好的状态”:卓越团队经营之术
1、行为与环境:情绪管理第一法则
2、环境与语言:情绪管理第二法则
3、语言与焦点:情绪管理第三法则
【专题2】用激励与辅导打通被管理者的“任督二脉”
1、模型:2个维度4个象限
2、激励:管理者的“内家功夫”
3、辅导:管理者的“外家功夫”
基础设施篇
行为+环境=意义。组织系统,在本质上,其实是团队中每一个人所处的工作环境。组织管理,显然是团队经营不可忽视的配套条件。
一、结构:组织系统的“骨骼”
1、组织结构“为什么”(串联与关联)
2、组织结构“是什么”(一种硬工作环境)
3、组织结构“怎么做”(基于人性的组织设计)
二、制度:组织系统的“肌肉”
1、管理制度“为什么”(《分粥》的故事)
2、管理制度“是什么”(“道”与“德”)
3、管理制度“怎么做”(基于人性的制度建设)
三、文化:组织系统的“血液”
1、企业文化“为什么”(《刮痧》片段)
2、企业文化“是什么”(以酒文化为例)
3、企业文化“怎么做”(基于人性的文化培育)
【专题3】信任的力量
1、管理的本质是一种关系
2、信任:管理的基石
3、管理者行为手册(信用篇)
结语:从“知道”到“做到”