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先导篇

0:09:32

第一讲：引发冲突的原因-利益与执念

0:11:42

第二讲：引发冲突的原因-误解与水准

0:10:54

第三讲：冲突的发展与烈度

0:12:53

第四讲：从机制与管理上防止冲突

0:15:12

第五讲：引导异见发挥良性作用

0:13:14

第六讲：处理冲突的原则

0:09:15

第七讲：误解与不理解，不须辩解

0:10:21

第八讲：情绪之争，理解与调侃

0:09:11

第九讲：利益冲突，要出手

0:19:50

团队建设—冲突管理技术

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先导篇

第一讲：引发冲突的原因-利益与执念

第二讲：引发冲突的原因-误解与水准

第三讲：冲突的发展与烈度

第四讲：从机制与管理上防止冲突

第五讲：引导异见发挥良性作用

第六讲：处理冲突的原则

第七讲：误解与不理解，不须辩解

第八讲：情绪之争，理解与调侃

第九讲：利益冲突，要出手

相关讲师

阎金岱

阎金岱

天津市

中高层管理实战专家

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