业务流程设计-促进业务效率与合作

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前言

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第1讲：业务流程－特征与重要功能

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第2讲：业务流程－是对动态的管理

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第3讲：业务流程设计－重要的经验

0:20:02

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第4讲：作业指导书－流程基础要素

0:17:36

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第5讲：业务流程设计－关键三步骤

0:19:20

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第6讲：业务流程表达－说明与图示

0:09:42

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第7讲：业务流程体系－公司主流程

0:19:38

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第8讲：业务流程体系－应该控制的

0:09:32

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第9讲：三种业务流程－都不可偏废

0:11:07