银行声誉风险管理与舆情危机媒体公关

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第1讲：负面舆情传播与危机事件爆发（1）

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第1讲：负面舆情传播与危机事件爆发（2）

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第1讲：负面舆情传播与危机事件爆发（3）

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第2讲：舆情危机传播监控与研判预警

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第3讲：危机事件处置与记者采访应对（1）

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第3讲：危机事件处置与记者采访应对（2）

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第4讲：媒体公关与网络负面信息处理

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第5讲：舆情管理制度与危机公关手册

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第6讲：银行声誉风险处置的实效工具

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