“医患沟通”对疾病的诊断、疗效、医患关系起到非常重要的作用。也是医疗从业人员必修课。 刘强老师具有40年医疗机构的工作经历,讲解医疗服务过程的:导诊、问诊,医嘱指导、病情介绍、护理执行、情绪安慰,知情同意、解释、道歉、感谢、冲突解决等环节的沟通技巧,用大量的临床案例解释理论知识,学员一致评价,这些就是我们临床发生的事情,通俗、实用、落地,受益匪浅。课后学员和机构非常认可,机构老师和还和刘强老师探讨下次再开发课程的事宜,老师推荐医疗纠纷安全管理课程。学员们还纷纷与刘强老师合影留念。
浏览次数:510 2019-09-28 13:04:49 刘强
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