2021年4月24日徐灿老师受邀给中国农行某支行讲授《应用礼学赋能网点服务效能提升》课程圆满结束！

浏览次数:547 2021-04-25 17:18:02 徐灿

2021-04-24徐灿老师在淮安市金湖县金湖宏源国际大酒店为银行保险证券基金企业的营销人员30讲授了一堂关于服务礼仪的银行服务礼仪,以下是授课现场学员与老师互动的场景照片

应用礼学倡导者暨应用礼学专家——徐灿老师 2021年4月24日徐灿老师受邀给中国农行某支行讲授《应用礼学赋能网点服务效能提升》定制课程圆满结束！本次课程由徐灿老师根据网点实际定制课程，分别从服务认知、职业形象、服务礼仪，服务流程四个板块，且结合网点去年服务考核失分情况做了图表数据分析，并给出了改善建议。午餐时间银行副总作为学员就表示跟她之前上过的课程不一样，非常精彩。学员们也是全程积极互动，时而爆笑课堂，同时也很受用。课程在非常满意的反馈下完美收官，课后被行长热情的拉着非要请吃小龙虾